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2018-04-12 08:03:39  阅读次数:97 次

   辽宁省妇联授予集团客服中心省巾帼文明岗荣誉称号

    营口热电集团客服中心服务热线,是由11名女同志组成。她们秉承“热情服务、温暖万家”的服务理念,在供暖期为热用户提供24小时全天候服务热线。成立四年来,共接听热用户来电23.9657件,有责诉求3,6026件,用户满意率达到99%。在争创各级巾帼文明岗的活动中,她们内强素质,外树形象,努力打造一支学习型、服务型团队。2016年荣获营口市“巾帼文明岗”荣誉称号。今后她们将以更加一流的服务,一流的管理,努力做到“与民贴心、待民热心、让民舒心”,为营口的营商环境做出巾帼贡献。